Online-Befragungen und statistische Auswertung

Zur Organisationsanalyse und Unternehmensentwicklung werden ständig fundierte empirische Daten in Unternehmen von Kunden und MitarbeiterInnen benötigt. Zum einen bspw. für eine umfassende Qualitätssicherung - zum anderen zur Personal- und Organisationsentwicklung. Dafür sind individuelle Befragungen erforderlich. Die METOP GmbH bietet hierzu die Durchführung und Auswertung von Online-Befragungen als attraktive Möglichkeit der Datenerhebung an. Fragebögen können so einer großen Teilnehmerzahl zugänglich gemacht werden.

 

Online-Befragungen haben gegenüber konventionellen Papier-Fragebögen oder Telefoninterviews eine Reihe von Vorteilen:

 

  • Zeitliche und räumliche Unabhängigkeit
  • Einsatz multimedialer Inhalte
  • Fehlerfreie Datenauswertung
  • Kostengünstige Umsetzung
  • Geringer Auswertungsaufwand

Ziele

 

Die Ziele von Online-Befragungen sind vielfältig:

  • Exakte Erfassung, Auswertung, Analyse eines Ist-Zustandes
  • Exakter Ist-Soll-Vergleich

Anwendungen

 

  • Mitarbeiterbefragungen
  • Kundenbefragungen
  • Fokusgruppenbefragungen

Umsetzung

 

Die Untersuchungsteilnehmer können den Online-Fragebogen bequem von jedem internetfähigen Computer aus bearbeiten. Alles was hierzu benötigt wird ist die Internetadresse der entsprechenden Umfrage, welche die Teilnehmenden mittels eines beliebigen Internetbrowsers aufrufen. Diese Internetadresse kann entweder als Hyperlink per E-Mail verschickt werden oder sie wird den Teilnehmern auf einem anderen Wege mitgeteilt. Haben alle Teilnehmer die Umfrage bearbeitet bzw. ist eine befriedigende Rücklaufquote erreicht, wird die Online-Befragung geschlossen und die Datenauswertung eingeleitet (u. a. über SPSS und EXCEL). Nach Abschluss der Datenauswertung werden die Ergebnisse in eine für den Auftraggeber verständliche und ansprechende Form übertragen und ausgereicht.

Sie sind interessiert?

 

Silke Schröder steht Ihnen als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Tel.: +49 (0) 391 54486-253

E-Mail: silke.schroeder@metop.de